美业门店想要长期经营下去就得依赖于客户的不断积累,新客变老客,老客变熟客,只有让客户有规律的进店消费,美业门店的业绩才会倍增。那么商家要如何提升客户的到店率呢?这就需要美业客户预约软件的帮助啦。
商家以美业客户预约软件开通的小程序店铺为载体,实现互联网化,结合注册有礼等活动派发小程序会员卡,建立会员制,开卡后会员到店出示电子会员卡扫码即可,无需人工登记。设置免费体验等服务提高到店率,借助智能预约板块设置预约规则,顾客线上预约之后到店即可使用,避免到店后等待的问题,免去了人工记录和沟通成本。
并且,顾客在美业客户预约软件的小程序功能中预约之后,预约信息会双向自动推送,提醒店内工作人员提前做好准备,提醒顾客及时到店,提升客户到店率。预约时间、项目、分店、技师可灵活设置,全方位满足门店多业务场景,对预约时间管理的个性化设置需求。
商家也可以根据美业客户预约软件后台记录的顾客消费频次,让系统自动对顾客活跃度进行分析,哪些是忠诚顾客、哪些是易流失的顾客,哪些是休眠顾客,一目了然,缩短门店反应周期,根据报表及时采取措施激活消费,提高顾客忠诚度。